RELATÓRIO DE SATISFAÇÃO
INFAME 6 ANOS // ACESSO RESTRITO
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DW-RELATÓRIO v1.0
INFAME-6ANOS // 05.2026
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01 / 09
INFAME 6 ANOS · V1.0
PESQUISA DE SATISFAÇÃO · 05.2026
DATAWAVE © · RELATÓRIO DE SATISFAÇÃO · INFAME 6 ANOS
INFAME
6 ANOS
30 · MAIO · 2026   ·   EVENTO REALIZADO   ·   PESQUISA PÓS-EVENTO
▸ RESPOSTAS
62
▸ PÚBLICO TOTAL
~1.500
▸ INDICARIA (NOTA 10)
66,1%
▸ VOLTARIA (NOTA 10)
54,8%
[ DW-02 ] / INFAME 6 ANOS / VISÃO GERAL CONSOLIDADA
VISÃO GERAL CONSOLIDADA
// PESQUISA DE SATISFAÇÃO · 62 RESPOSTAS · AMOSTRA NÃO REPRESENTATIVA
▸ EXPERIÊNCIA GERAL (NOTA 10)
50%
79% deram nota 8-10
▸ INDICARIA P/ UM AMIGO (NOTA 10)
66,1%
75,8% deram nota 9-10
▸ SEGURANÇA E ATENDIMENTO
74,2%
nota máxima (5/5)
▸ AVALIAÇÃO DOS BANHEIROS
46,8%
deram nota 1-3 (de 5)
// AMOSTRA DA PESQUISA
62/ ~1.500 participantes
4,1% TAXA DE RESPOSTADIRECIONAL, NÃO ESTATÍSTICO
// PERCEPÇÃO DE MARCA · PRÉ vs PÓS EVENTO
ANTES DA CAMPANHA 2026
59,7% s/ conhecer bem
37,1% não conhecia · 22,6% superficial
DEPOIS DO EVENTO
85,5% percepção forte
56,5% "muito forte" · 29% "boa"
↑ PERCEPÇÃO DE MARCA66,1% NPS-LIKE NOTA 10BANHEIROS · PONTO CRÍTICO
// INSIGHTS

Evento com forte aprovação geral e potencial de recompra: 70,9% deram nota 9-10 para "probabilidade de voltar" e 75,8% para "indicaria a um amigo", sinal consistente de fidelização.

A campanha converteu percepção de marca de forma expressiva: quase 60% do público não conhecia bem a INFAME antes de 2026, e 85,5% saiu do evento com percepção "muito forte" ou "boa".

Banheiros são o ponto de atrito mais consistente: é o único quesito onde quase metade das respostas (46,8%) ficou nas notas mais baixas (1-3 de 5).

[ DW-02 ] · VISÃO GERAL CONSOLIDADA
[ DW-03 ] / INFAME 6 ANOS / EXPERIÊNCIA E FIDELIZAÇÃO
EXPERIÊNCIA E FIDELIZAÇÃO
// NOTA GERAL · PROBABILIDADE DE VOLTAR · INDICAÇÃO (NPS-LIKE) · 62 RESPOSTAS
INDICAÇÃO A UM AMIGO · MELHOR INDICADOR
NOTA 1041 · 66,1%
NOTAS 9-1047 · 75,8%
NOTAS 1-34 · 6,5%
CANAL Nº1 DE DESCOBERTAindicação de amigos
PROBABILIDADE DE VOLTAR
NOTA 1034 · 54,8%
NOTAS 9-1044 · 70,9%
NOTAS 1-37 · 11,2%
NOTA 60 · 0%
// EXPERIÊNCIA GERAL DA INFAME (0-10)
// PROBABILIDADE DE VOLTAR (0-10)
// INDICARIA A UM AMIGO (0-10)
// INSIGHTS

Indicação supera retorno próprio: mais pessoas indicariam a INFAME a um amigo (66,1% nota 10) do que voltariam pessoalmente (54,8% nota 10), padrão comum em festas de grupo onde o evento funciona como motor social.

Nota geral mais dispersa que os outros indicadores: embora 79% tenha dado nota 8-10, 21% espalhou notas entre 1 e 7, faixa explicada pelos comentários (banheiros, som/line-up e bar).

[ DW-03 ] · EXPERIÊNCIA E FIDELIZAÇÃO
[ DW-04 ] / INFAME 6 ANOS / ESTRUTURA E OPERAÇÃO
ESTRUTURA E OPERAÇÃO
// NOTA 4-5 (TOPO DA ESCALA) POR QUESITO · ESCALA 1-5 · 62 RESPOSTAS
// % DE NOTAS 4-5 POR QUESITO
CENOGRAFIA
88,7%
ALIMENTAÇÃO*
84,8%
SEGURANÇA
83,9%
LOCAL
82,3%
PÚBLICO
79%
SOM/ATRAÇÕES
72,6%
BAR
66,1%
BANHEIROS
53,2%
* ALIMENTAÇÃO: BASE DE 33 RESPOSTAS (SOMENTE QUEM UTILIZOU)
// BANHEIROS (1-5)
// BAR (1-5)
// SOM E ATRAÇÕES (1-5)
// EFEITOS E CENOGRAFIA (1-5)
[ DW-04a ] · ESTRUTURA E OPERAÇÃO · QUESITOS E AVALIAÇÕES
[ DW-04 ] / INFAME 6 ANOS / ESTRUTURA E OPERAÇÃO (CONT.)
ESTRUTURA E OPERAÇÃO
// DISTRIBUIÇÃO DETALHADA · LOCAL · SEGURANÇA · PÚBLICO (1-5)
// O QUE ACHOU DO LOCAL? (1-5)
// SE SENTIU SEGURO E BEM ATENDIDO? (1-5)
// O QUE ACHOU DO PÚBLICO? (1-5)
// INSIGHTS

Banheiros são o quesito com pior desempenho de toda a pesquisa: apenas 53,2% deu nota 4-5, contra 80%+ em quase todos os outros quesitos. É o único ponto com peso estatístico relevante.

Som e atrações têm distribuição bipolarizada: 61,3% deu nota máxima, mas 27,5% deu nota 1-3, divisão coerente com os comentários sobre DJs e proporção funk/eletrônico.

Cenografia é o ponto mais forte da operação: 88,7% avaliou com nota 4-5, e os efeitos (bolhas de sabão, bandeiras) aparecem espontaneamente como destaque positivo.

[ DW-04b ] · ESTRUTURA E OPERAÇÃO · LEITURA DOS QUESITOS
[ DW-05 ] / INFAME 6 ANOS / FUNIL DE MARCA E DESCOBERTA
FUNIL DE MARCA
// PERCEPÇÃO, CANAIS DE DESCOBERTA E MOTIVAÇÃO DE COMPRA · 62 RESPOSTAS
// ANTES DA CAMPANHA DE 2026, COMO PERCEBIA A INFAME?
Não conhecia37,1%
Conhecia superficialmente22,6%
Conhecia bem17,7%
Já consumia22,6%
// DEPOIS DA CAMPANHA E DO EVENTO, COMO AVALIA A INFAME?
Muito forte56,5%
Boa29%
Regular6,4%
Muito fraca8,1%
// COMO FICOU SABENDO DA INFAME?
INDICAÇÃO DE AMIGOS
CANAL Nº1 · BOCA A BOCA
45,2%
FUI EM OUTRAS EDIÇÕES
BASE FIDELIZADA
24,2%
INSTAGRAM @SEJAINFAME
CANAL ORGÂNICO PRÓPRIO
17,7%
INFLUENCERS + EMAIL + OUTROS
CANAIS COMPLEMENTARES
12,9%
// O QUE MAIS TE ATRAIU NA INFAME?
FUI NA ONDA DOS AMIGOS
EFEITO SOCIAL/GRUPO
48,4%
A MARCA DO EVENTO
REPUTAÇÃO CONSTRUÍDA
30,6%
PRODUTORAS ENVOLVIDAS
CURADORIA/PARCERIAS
9,7%
SAUDOSISMO + OUTROS MOTIVOS
RESPOSTAS DISPERSAS
11,3%
[ DW-05 ] · FUNIL DE MARCA E DESCOBERTA
[ DW-06 ] / INFAME 6 ANOS / ANÁLISE QUALITATIVA
ANÁLISE QUALITATIVA
// TEMAS RECORRENTES NAS RESPOSTAS DISCURSIVAS · 2 PERGUNTAS ABERTAS
// TEMAS MAIS CITADOS · 'O QUE PODERIA TER SIDO MELHOR?' + 'SOBRE OS SERVIÇOS'
01
BANHEIROS (BACKSTAGE E PISTA)
Tema mais citado disparado nas duas perguntas. Banheiro químico do backstage com cheiro forte, falta de espelho, poucas cabines e acesso difícil. Sugestão recorrente: trailers/containers no lugar do químico.
02
CURADORIA MUSICAL / LINE-UP
Pedidos por mais funk, críticas a DJs e playlists específicas, sugestão de proporção fixa (ex: '60% eletrônico, 40% funk'), crítica a transições e a 'músicas datadas'.
03
OPERAÇÃO DE BAR
Poucos caixas, filas longas, sugestão de totens de autoatendimento ou compra antecipada via app. Crítica a preço/qualidade de drinks e à falta de opção sem energético nos combos.
04
CLIMA E ESTRUTURA FÍSICA
Frio, lama no chão, sugestão de cobertura parcial do espaço e de uma 'ilha de descanso' para sets mais longos.
05
SEGURANÇA E COMUNICAÇÃO
Pedido por equipe mais educada, atenção redobrada à questão de drogas no evento, e comunicação prévia mais clara sobre dress code para quem não conhece a festa.
06
EXPERIÊNCIA VISUAL (TELÃO)
Sugestão de refinar a qualidade dos vídeos/prompts usados no conteúdo gerado para o telão, para maior imersão.
// PONTOS FORTES ESPONTÂNEOS (NÃO PERGUNTADOS DIRETAMENTE)
"Achei a disposição do banheiro na pista ruim [...] gostei bastante ainda mais na hora das bolinhas de sabão e bandeiras"
Cenografia · citado espontaneamente
"o que pra mim foi maior diferencial do evento [...] o dj que tocou um set com hits dos anos 2000-2010 [...] foi o auge da noite!!"
Curadoria · destaque positivo
"tirando esses pontos, gostei bastante do evento e adorei o painel de LED"
Produção visual
"quarta edição consecutiva que vou e sempre impecável! [...] cada ano que passa, tudo fica melhor"
Fidelização
[ DW-06a ] · ANÁLISE QUALITATIVA · TEMAS E PONTOS FORTES
[ DW-06 ] / INFAME 6 ANOS / ANÁLISE QUALITATIVA (CONT.)
ANÁLISE QUALITATIVA
// CITAÇÕES DOS PONTOS CRÍTICOS E SÍNTESE
// CITAÇÕES REPRESENTATIVAS DOS PONTOS CRÍTICOS
"o banheiro do backstage tava fedendo muitoooo [...] não tinha nem um espelho lá tb"
Banheiro · backstage
"banheiro químico não dá, usem aquelas carretinhas [...] principalmente pra mulher"
Banheiro · sugestão de melhoria
"decidam fazer uma festa com funk ou com eletrônica de fato, [...] clima de velório na pista"
Line-up
"melhorar os caixas para compra de bebidas, pouquíssimas pessoas, filas enormes e demoradas"
Operação de bar
// INSIGHTS

Convergência total entre dados quantitativos e qualitativos: os mesmos três temas (banheiros, line-up, bar) aparecem tanto nas notas mais baixas quanto nos comentários abertos, reforçando que são pontos reais de atenção.

A cenografia (bolhas de sabão, bandeiras, painel de LED) é citada espontaneamente mesmo em respostas que abrem com críticas, sinal de um elemento de marca forte que vale manter e expandir nas próximas edições.

[ DW-06b ] · ANÁLISE QUALITATIVA · CRÍTICAS E SÍNTESE
[ DW-07 ] / INFAME 6 ANOS / PONTOS DE ATENÇÃO E RECOMENDAÇÕES
PLANO DE AÇÃO
// PRIORIZAÇÃO PARA A PRÓXIMA EDIÇÃO
BANHEIROS
PRIORIDADE ALTA
46,8% nota 1-3 (de 5)

Substituir banheiro químico por trailers/containers, com espelho e pia, sobretudo backstage e área feminina.
OPERAÇÃO DE BAR
PRIORIDADE ALTA
filas e poucos caixas citados

Aumentar caixas móveis; avaliar pré-venda de fichas via app ou totens de autoatendimento.
CURADORIA DE LINE-UP
PRIORIDADE MÉDIA
27,5% nota 1-3 em som/atrações

Definir e comunicar previamente a proporção funk/eletrônico; revisar performance de DJs via feedback pós-evento.
CLIMA E COBERTURA
PRIORIDADE MÉDIA
frio e lama citados

Avaliar cobertura parcial do espaço e/ou ajuste sazonal de data; estudar viabilidade de área de descanso.
COMUNICAÇÃO PRÉ-EVENTO
PRIORIDADE MÉDIA
dress code e expectativas

Reforçar comunicação sobre dress code e expectativas para atrair público não fidelizado sem gerar estranhamento.
CONTEÚDO VISUAL (TELÃO)
PRIORIDADE BAIXA
refinamento pontual

Refinar prompts e qualidade dos vídeos gerados para maior imersão.
CENOGRAFIA E EFEITOS
MANTER / EXPANDIR
88,7% nota 4-5 (de 5)

Elemento mais citado espontaneamente como ponto alto; bolhas de sabão e bandeiras geram recall de marca forte.
SEGURANÇA / ATENDIMENTO
MANTER
83,9% nota 4-5 (de 5)

Indicador forte e consistente; manter padrão atual da equipe e dos brigadistas.
LOCAL E ALIMENTAÇÃO
MANTER
82,3% / 84,8% nota 4-5

Dois dos pontos mais bem avaliados da operação, sem sinais de necessidade de ajuste.
// NOTA METODOLÓGICA
Esta pesquisa contou com 62 respostas frente a um público estimado de 1.500 participantes (taxa de resposta de aproximadamente 4,1%). Os resultados oferecem direcionamento qualitativo relevante, especialmente pela convergência entre dados quantitativos (notas) e relatos abertos, que apontam consistentemente para os mesmos temas, mas não devem ser tratados como representativos estatisticamente do público total do evento.
DATAWAVE ©
INFAME 6 ANOS · RELATÓRIO DE SATISFAÇÃO · V1.0 · 05.2026  ·  BASE: 62 RESPOSTAS · EVENTO REALIZADO EM 30.05.2026
[ DW-07 ] · PONTOS DE ATENÇÃO E RECOMENDAÇÕES